Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Анастасия Сопова оценила специалиста этого места Анну Андреевна Дроздову на
    написала про специалиста этого места Анну Андреевна Дроздову 20 августа 2020 в 20:25
    Достоинства
    Попала на приём к Дроздовой Анне Андреевне, удаляла сосудистую звёздочку на спинке носа. Хочу выразить свою огромную благодарность врачу за профессионализм и внимательность к пациенту. Несмотря на маленькую стоимость процедуры врач очень внимательно отнеслась к приёму, дала развернутую рекомендацию по уходу и дальнейшим действиям после процедуры. Проблема ушла после первого же сеанса, осталась полностью довольна. Искреннее спасибо Анне Андреевне за её золотые руки!
    0 0
    Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 24 июня 2020 в 16:39
    Достоинства
    Понравилась внимательность, профессионализм и эстетическое чутье Анны. Проводилась процедура контурной пластики. Врач все объяснила, от лишнего отговорила. Планирую и далее обращаться в эту клинику.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июня 2020 в 10:03
      Благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Обязательно передадим Ваши теплые слова Анне Вячеславовне!
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написал про специалиста этого места Анну Вячеславовну Резник 27 марта 2020 в 12:43
    Была записана 26.03 на 16:30 к данному врачу, Резник АВ. Обратилась по совету подруги, моей ровесницы (27 лет). Приехала вовремя, ехала через весь город, живу на Приморской, Клиника находится на Варшавской улице. Приняла Резник меня в 16:40, наша консультация длилась секунд 20, я озвучила свои жалобы, на что врач сказала, что ее профиль возрастные пациенты, хотя, не понятно, почему администратор при записи не уточняет, в таком случае, что данный врач не заинтересован в таких пациентах как я и не предлагает альтернативного врача, что занимательно, моя подруга -ровесница полчаса провела в кресле у данного врача с подробной консультацией. То есть в ней она была заинтересована — ок) Далее врач просит подождать и говорит, что передаст меня коллеге, которая занимается уходами и проблемами с кожей, ок, жду, приходит коллега, забирает на «консультацию», консультация длится также несколько секунд, заходит Резник и говорит, что мне снова нужно ждать, тк ее коллега примет сейчас на инъекцию постоянную клиентку, и ей очень нужно!!! Здорово, я уже 40 минут в клинике и ничего не получила кроме как просьбы ждать. Почему бы этой клиентке было не подождать, если я уже сижу в кресле врача? В итоге я, будучи ограничена во времени, встала и ушла, указав на отвратительный сервис и ужасное отношение к клиенту. Работаю в сфере услуг много лет и такое вижу впервые. Никому не порекомендую. Врач не ценит чужое время и не уважает клиента.
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Анастасия! Прежде всего, выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации. Такие случаи у нас единичны. И мы очень расстраиваемся, когда кто-то остается недоволен посещением нашей клиники, тем более что Вы не смогли оценить именно качество проведенных процедур и результат от них.
      Анна Вячеславовна не специализируется на тех проблемах, с которыми Вы пришли к ней на консультацию. Именно поэтому главный врач Резник и не провела Вам консультацию, а предложила Вам другого специалиста, Дроздову Анну Андреевну. Но так как у Анны Андреевны уже была запись на это время, и как Вы правильно заметили, мы должны ценить время наших пациентов, то Анна Андреевна не могла принять Вас именно сию минуту, так как в расписании стоял другой пациент, записанный заранее. Вам предложили выбор: записаться на другой день, или (входя в Вашу ситуацию, именно потому, что Вы ехали с другого конца города) начать сбор анамнеза Анной Андреевной во время, оставшееся до приема записанного пациента, чтобы сэкономить Ваше время, а после окончания его приема продолжить Вашу консультацию. И Вы согласились с предложенным вариантом.
      Тем не менее, еще раз приносим свои извинения и желаем найти Вам клинику и врача, с которыми Вам будет комфортно.
      С уважением, управляющая Иванова Юлия Владимировна
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 22 января 2020 в 10:15
    Только хорошие впечатления!
    Сосуды на лице исчезли после первой же процедуры.
    Невероятно милая и отзывчивая косметолог Ксения. Профессионал своего дела.
    Рекомендую клинику на все 100!
    0 0
    Ответить
  • Андрей написал 19 сентября 2019 в 17:49
    Качество услуг оценить возможности не предоставилось, так как сотрудники не смогли предоставить договор на оказание услуг в читаемом формате в связи отсутствия заправленного картриджа.
    На вопрос о том как можно подписать то что невозможно прочесть, был получен ответ что подпись необходима.
    Если бы дело касалось покупки цветов в магазине вопросов нет, а тут оказание медицинских услуг без должного юридического сопровождения.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 сентября 2019 в 14:44
      Здравствуйте, Андрей! Прекрасно Вас понимаем, и очень рады, что Вы так щепетильно подходите к подписанию юридических документов. К сожалению, подрядчик впервые за все время нашей с ним многолетней работы задержал поставку заправленных картриджей и не было больше никакой возможности распечатать Вам документы в идеальном качестве. Но, действительно, без подписанных документов мы не имеем право вести медицинский прием. Можем предложить Вам еще раз прийти на прием в нашу клинику, сейчас уже все в порядке с оргтехникой и предлагаем Вам 10%-скидку на прием и процедуры в качестве извинений. С уважением, управляющая Иванова Юлия.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила специалиста этого места Анну Вячеславовну Резник на
    сообщила отзыв по телефону 4 апреля 2019 в 16:31
    Я являюсь постоянным клиентом центра. Делала процедуру биоревитализации. Работала со мной врач-косметолог Анна Резник. Мне понравились профессионализм врача, дружелюбие. Я очень довольна результатом процедуры.
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила специалиста этого места Алису Альфировну Яхину на
    сообщила отзыв по телефону 21 марта 2019 в 11:27
    Мне понравилось хорошее отношение специалиста. Хороший и внимательный администратор, предложила кофе. Алиса Алфировна Яхина очень квалифицированно провела приём и детально расписала назначения в лечении. Я осталась очень довольна.
    0 0
    Ответить
  • Кристина написал про специалиста этого места Анну Вячеславовну Резник 11 марта 2019 в 17:03
    Была на консультации у Анны Вячеславовны Резник 08.03.19. Осталась очень довольна. Всё подробно рассказали, дали рекомендации по уходу. В целом очень благожелательная атмосфера. Очень профессиональный и вежливый персонал! Буду посещать ещё
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Центр эстетической медицины ARclinic написан 12 марта 2019 в 11:08 , отредактирован 13 марта 2019 в 10:36
      Кристина, спасибо большое Вам за отзыв. Мы очень рады Вашей высокой оценке нашей работы, нам очень приятно. Ждем Вас снова))
      С уважением, управляющая АРклиник Иванова Юлия
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 января 2019 в 16:07
    В центре не пытаются сорвать денег с клиента. Подробно объясняют информацию. Стараются все услуги сделать лучше для клиента.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2019 в 14:31
      Ирина, спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Ждем Вас снова)))
      Управляющая АРклиник, Иванова Юлия
      0 0
      Ответить